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如何做好(社区)一法律顾问”工作

 

        广东省司法厅自2012年3月开展律师进村居活动以来,全省各市的镇区、街道、村(社区)已与律师事务所(律师)挂钩,聘请律师担任村居法律顾问工作。2014年5月,广东省司法厅就全省司法行政机关积极主动开展一村(社区)一法律顾问工作做了工作部署,要求各地建立完善工作机制,加强组织领导和协调,深入扎实推进各项工作全面开展。广东省律师协会欧永良会长代表全省律师表态,坚决贯彻省委省政府关于开展一村(社区)一法律顾问工作的意见》精神,勇于担当,努力服务基层群众,维护社会和谐稳定,为促进广东经济社会发展和民主法治建设做出应有的贡献。


      本律师作为村(社区)法律顾问工作的践行者,通过法律咨询、法制宣传、法律讲座、参与人民调解、诉讼代理等方式参与了村居法律顾问工作。现以律师角度从村居法律顾问工作服务的内容和方式、法制宣传、信息管理系统等方面,就律师如何做好“一村(社区)一法律顾问”工作提出本人的几点看法。


一、从村居法律顾问工作服务的内容和方式来看,律师在从事村居法律顾问工作服务的主要内容有:


1、通过书面、口头、电话等方式,定期或不定期现场为村居提法律咨询服务,解答村(居)民所提出的法律问题。


2、每月至少到村居现场提供不少于1天(累计8小时)的现场法律顾问服务。


3、每个季度至少为村居提供1次法制讲座。


4、对可能影响社会稳定或涉及村居和村居辖区内群众重大利益的事情,应及时到场或通过电话提出法律意见,并向县级司法行政部门报告。


开展一村(社区)一法律顾问工作是省委、市委作出的部署,目的就是政府通过购买专项法律服务,为村(社区)提供法律上的帮助,及时解决村(社区)在自治过程中遇到的法律问题,从源头上减少社会矛盾纠纷的产生。一村一法律顾问机制,是一个长效机制,律师要做好村居法律顾问工作的关键在于如何发挥应有的作用,如何落到实处,如何能为民所用。


本律师建议应建立“完善集中服务”和“不定期咨询制度”。


所谓“完善集中服务”,就是把综治、信访、司法等部门设在维稳中心,将村、社区的法律服务站平台合并到这个综合平台上,律师从在村内驻点变成在一个综合服务平台上值班驻点,这样能更有效加强村(社区)顾问律师的作用。


所谓“不定期咨询制度”,就是在村民遇到法律问题时,可随时电话咨询村居的驻点律师,作为每月至少到村居现场提供不少于1天(累计8小时)的现场法律顾问服务”的补充。


本律师在村居顾问工作中,常常用会听到村民反映,自己根本不知道村内有驻点律师,自己在遇到法律问题时,想到的就是去镇政府或司法所、维稳中心反映情况,寻求咨询解决。有时为搞清楚一个法律问题,可能花很长时间,到处咨询不同的部门,问题不一定能够得到有效的解决。自己根本不知道在自己所在村原来有驻点律师可以咨询的。


因此,完善“一村一驻点”律师公示牌制度,让更多的村民群众了解村内有驻点律师,有法律问题可直接咨询自己所在村的驻点顾问律师。根据在实际工作中遇到的情况,本律师提出以下服务方式的建议:


1、开设“定期法律知识讲座”服务。每季度至少到村居委会进行一次法律讲座,为村民群众讲解与其权益相关的法律。


2、“跟随工作人员入户”服务。主动与村居民进行沟通交流,让法律服务进入群众家中。


3、建立“网络式”服务。通过微信或QQ等即时通讯工具,及时解答村居民提出的法律问题,满足村居民日常的法律需求。


4、“定期预约上门”服务。对情况复杂、疑难法律问题,无法在电话中详细讲清楚的,预约时间律师亲自上门“会诊”,切实帮助村居民解决。


二、律师是法律的传播者,律师应与村居一起开展形式多样的法律宣传活动,将法律知识普及到村居民中。让村居律师更加多地参加村(社区)的法治宣传的工作,以举办专题讲座的方式,用通俗易懂的方式向村民群众讲解法律知识,让村居律师的法治宣传工作更加‘接地气’。


在法治宣传过程中,村(社区)的律师要放下“律师”的身份,多与群众进行面对面的沟通交流,听取群众反映的问题,赢得村民群众的信任,成为村民群众的朋友。本律师在担任西苑社区、民众社区、民平村的法律顾问法律顾问期间,深入了解居民的法律需要,例如西苑社区出现较多的为物业管理纠纷和相邻纠纷,沙朗社区出现较多的为继承纠纷和房补纠纷,隆平社区出现较多的为土地纠纷和社保纠纷,还有较多的历史遗留问题,针对各社区的特点,重点突出地为该社区的群众普及法律知识和地讲解法律问题。同时,本律师在实际工作中深深在体会到,通过一次或两次的法律讲座,是无法解决社区群众的法律问题的,工作中更多地是与村民群众成为朋友,让他们在遇到婚姻家庭、邻里关系、劳动争议等矛盾纠纷时,能直接寻求村居律师的帮助,让律师能最大限度地化解矛盾,维护农村融洽和睦的邻里关系。


因此,本律师通村居QQ群、微信等网络通讯工具,及时了解村居群众的法律需求,有法律咨询需求的村(居)民通过添加,对相关法律问题进行咨询,律师则能以最快、最及时、最准确的方式解答村民群众的法律咨询。


三、关于信息管理系统工作,村(社区)法律顾问每次提供服务时要认真填写《村(社区)法律顾问工作日志》和《村(社区)法律顾问工作台帐》,做到一事一记、一村一卷,同时安排专人负责村(社区)法律顾问工作统计,切实加强村(社区)法律顾问信息报送工作。


 村(社区)法律顾问应当及时报送服务村(社区)过程中发生的典型案例和工作经验等信息,包括:村(社区)重大事项进行法律风险评估,或协助村(居)委依法管理村(社区)内部公共事务的典型情况;代理的法律援助案例;开展法制宣传活动的做法和经验;协助开展人民调解,调处矛盾纠纷情况;参与协调处理群体性、敏感性事件;协助村(居)委开展换届选举工作情况。同时,村居法律顾问和村居应将开展公益法律服务的时间、对象、内容、方法和结果详细记载,做到一村一居一本、一事一记、一次一记,为日常考评积累翔实资料。


以上为本律师对如何做好“一村(社区)一法律顾问”工作的几点建议,本律师还会一如既往地加强与村、社区的联系,更主动地为村(居)民提供面对面的法律服务,加大宣传法律法规政策,增强村民群众的法律意识。


 

                                                                         作者:广东泓业正杰律师事务所 黄杰仁 

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