储蓄卡被盗刷怎么办？

      现在真的是防不胜防，卡在你手上，里面的钱却在外地被刷走了。这如魔术般的犯罪，现在层出不穷。

      在技术上，伪造一张银行卡越来越容易，只要他有你的卡片信息和密码。也有专门采集这类信息的设备。

      首先，我们要防止把大额的资金放在一张卡上，特别是这张卡被你常常用来支付使用。

      如果真的不幸碰到这种事情，马上去派出所报案，并说明卡在你的身上，并且密码未透漏给其他人。然后去银行查询流水记录，确定被刷的时间和地点。

      一般情况，银行不会主动赔付你的损失。这样则有可能需要去法院进行起诉。

      结合既有判例，一般法院对以下几个方面进行认定：

      一、伪造银行卡

      如果能证实银行卡并未遗失，并且盗刷的地点自己并未前往等，则基本上可以认定存在伪造的银行卡。

      二、关于银行应否承担违约责任

      伪造的银行卡发生的交易对储户不发生法律效力。如果伪造的银行卡盗刷了卡内资金，则应认定银行无法再履行和储户的存款协议。储户有权要求银行承担违约责任，请求其给付因伪卡交易而减少的借记卡账户资金。伪卡使用者故意实施伪卡交易，使银行丧失了相应的货币所有权，构成对银行的侵权行为。银行应尽其可能提高伪卡防范和识别技术，为其发放的银行卡提供安全的使用环境，是保护银行自身财产安全的内在要求。

      三、关于伪卡交易情形下案件受理问题

      储户与银行之间存在储蓄存款合同法律关系，伪卡使用者与银行之间存在侵权损害赔偿法律关系，两种法律关系相互独立。伪卡使用者对银行的侵权行为如果构成刑事犯罪，应按相应程序追究其刑事责任，法院不应以伪卡交易涉嫌刑事犯罪为由而对储户和银行的借记卡纠纷案件不予受理。

      当然，如果法院认定储户在妥善保管银行卡和密码上有过错的，也会适当减轻银行的法律责任。

                                            作者：广东保信律师事务所 肖伟