我市律师受邀为全市人民调解员开展业务培训

5月15日下午，“2019年中山市人民调解员业务培训班”在电子科技大学中山学院莲峰讲堂开讲。广东凯行律师事务所党支部书记、主任、公益普法宣讲团成员朱志强律师受邀为全市439名人民调解员进行培训。

培训班上，朱志强律师从人民调解的发展历史引入，举例说明了人民调解的利处，详细介绍了人民调解的受理范围与不予受理范围，并强调要遵循“平等自愿”“合理合法”“不限当事人诉讼权利”的受理原则。

朱志强律师还重点讲解了人民纠纷调解中的谈判技巧，强调在调解过程中要明确调解目标、了解双方当事人、营造调解氛围、尊重当事人意见、真诚交流、不怕被“占便宜”，并结合经典案例分享了“冷却降温法”“换位思考法”“扶正去邪法”“案例引导法”“亲友疏导法”“心理调节法”等调解方法。